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商家被用户差评,点评网络平台要承担名誉侵权责任吗?

2022-04-14 来源:上海高院

随着商铺线上运营的普及,一些网络服务商通过展示消费者对商户的评论,为人们出行玩乐等提供参考。海量点评中不乏有差评,部分差评可能会降低商户口碑、影响消费者购买决策。商户能否以差评侵犯名誉权为由要求大众点评承担侵权责任呢?在差评纠纷中网络服务提供者的责任边界如何界定?阅读全文 “商家被用户差评,点评网络平台要承担名誉侵权责任吗?”