标签归档:侵权责任

网店被错误投诉产生损失,电商平台要担责吗?

上海高院 浦江天平 2022-03-03

作为电子商务平台经营者,法律规定其应当建立知识产权保护规则。当权利人向电子商务平台发出侵权通知后,平台应对被投诉人采取必要措施,那么当权利人发出的侵权通知是错误的时候,权利人应承担何种责任?电商平台未终止该错误投诉,而继续采取断开链接、删除商品等措施,是否也应承担侵权责任?… 阅读全文 “网店被错误投诉产生损失,电商平台要担责吗?”

商家被用户差评,点评网络平台要承担名誉侵权责任吗?

2022-04-14 来源:上海高院

随着商铺线上运营的普及,一些网络服务商通过展示消费者对商户的评论,为人们出行玩乐等提供参考。海量点评中不乏有差评,部分差评可能会降低商户口碑、影响消费者购买决策。商户能否以差评侵犯名誉权为由要求大众点评承担侵权责任呢?在差评纠纷中网络服务提供者的责任边界如何界定?阅读全文 “商家被用户差评,点评网络平台要承担名誉侵权责任吗?”